Privātuma paziņojums

Kas ir pārzinis?

Par jūsu datiem Arrivi atbild [vēl jāaizpilda] kā pārzinis. Pārdevējs, kas piegādā jūsu pasūtījumu, saņem jūsu vārdu, uzvārdu un piegādes adresi un pats par tiem atbild.

Kādi dati un kādam nolūkam?

Konts: jūsu e-pasta adrese un vārds, lai jūs varētu pieteikties un redzēt savus pasūtījumus.

Pasūtījumi: ko jūs pērkat, jūsu piegādes adrese un maksājuma statuss, lai izpildītu pirkumu un paturētu jūsu naudu līdz piegādei.

Ziņojumi: tas, ko kopīgojat ar pārdevēju vai ar Arrivi. Kontaktinformācija ziņojumos tiek automātiski paslēpta, lai novērstu krāpšanu.

Maksājumi: ar Stripe. Stripe apstrādā jūsu maksājuma datus; Arrivi neredz jūsu kartes numuru.

Apmeklējumus mēs skaitām bez sīkdatnēm un bez personas datiem.

Gaidīšanas saraksts: ja lūdzat mūs informēt par kādu robotu, mēs jūsu e-pasta adresi izmantojam tikai tam, lai to apstiprinātu un nosūtītu vienu e-pastu, kad robotu varēs pasūtīt. Pamats ir jūsu piekrišana, ko varat jebkurā laikā atsaukt ar saiti katrā e-pastā.

Padomdevējs

Ja izmantojat viedo padomdevēju, mēs 30 dienas glabājam jūsu jautājumu, atbildes, padomu un jūsu īkšķi augšā vai lejā, lai uzlabotu padomdevēju un redzētu, vai tas dod labus padomus. Kopā ar tiem neglabājam vārdu, e-pasta adresi vai IP adresi. Ja ieteikto robotu ieliekat grozā, šī pasūtījuma rinda tiek atzīmēta kā nākusi no padomdevēja.

Jūsu jautājums un atbildes tiek nosūtītas uzņēmumam Anthropic (ASV), kas nodrošina mākslīgā intelekta modeli Claude un apstrādā datus mūsu vārdā kā apstrādātājs, ievērojot likumā noteiktās garantijas datu nosūtīšanai ārpus ES. Tāpēc nerakstiet savā jautājumā personas datus.

Lai ierobežotu padomu skaitu dienā (10 vienam apmeklētājam), padomdevējs iestata sīkdatni ar nejaušu numuru, kas beidzas pēc vienas dienas. Šī sīkdatne ir nepieciešama pakalpojuma darbībai; mēs glabājam tikai tās šifrētu (jaucētu) formu, divas dienas.

To pašu šifrēto formu glabājam arī kopā ar jūsu padomu tā 30 dienas, lai tikai jūsu pārlūks varētu to turpināt, novērtēt vai pasūtīt ar tā starpniecību.

Sīkdatnes

Mēs izmantojam tikai nepieciešamās sīkdatnes: lai jūs paliktu pieteikušies un lai atcerētos jūsu piegādes valsti. Jūsu grozs un vēlmju saraksts tiek glabāts tikai jūsu pašu pārlūkprogrammā.

Ja izmantojat viedo padomdevēju, tiek pievienota viena sīkdatne tā dienas limitam (skatīt “Padomdevējs”).

Ar ko mēs kopīgojam datus?

Ar jūsu pasūtījuma pārdevēju, ar Stripe (maksājumi), Supabase (datubāze un pieteikšanās) un Vercel (mitināšana). Daži no tiem ir ASV uzņēmumi; attiecībā uz tiem mēs izmantojam tiesību aktos paredzētās garantijas, piemēram, ES un ASV datu privātuma regulējumu vai līguma standartklauzulas.

Cik ilgi mēs glabājam datus?

Pasūtījumu un maksājumu datus mēs glabājam 7 gadus, jo to prasa nodokļu tiesību akti. Jūsu kontu glabājam, līdz jūs to dzēšat. Pieteikumu gaidīšanas sarakstam mēs dzēšam pēc 7 dienām, ja jūs to neapstiprināt, un pretējā gadījumā 12 mēnešus pēc mūsu pēdējā e-pasta jums.

Jūsu tiesības

Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot vai dzēst, ierobežot to apstrādi, iebilst pret apstrādi un pārnest savus datus. Šim nolūkam rakstiet uz [vēl jāaizpilda]. Ja nepiekrītat tam, kā mēs apstrādājam jūsu datus, varat iesniegt sūdzību Nīderlandes datu aizsardzības iestādē (Autoriteit Persoonsgegevens) vai savas valsts uzraudzības iestādē.