Privaatsusteade

Kes on vastutav töötleja?

Sinu andmete eest Arrivis vastutab [täiendamisel]. Müüja, kes sinu tellimuse tarnib, saab sinu nime ja tarneaadressi ning vastutab nende eest ise.

Milliseid andmeid ja mis eesmärgil?

Konto: sinu e-posti aadress ja nimi, et saaksid sisse logida ja oma tellimusi näha.

Tellimused: mida ostad, sinu tarneaadress ja makse olek, et ost täita ja hoida sinu raha kinni kuni tarneni.

Sõnumid: see, mida jagad müüja või Arriviga. Sõnumites olevad kontaktandmed peidetakse pettuste vältimiseks automaatselt.

Maksmine: Stripe'i kaudu. Stripe töötleb sinu makseandmeid; Arrivi ei näe sinu kaardinumbrit.

Külastusi loendame ilma küpsisteta ja ilma isikuandmeteta.

Ootenimekiri: kui palud meil end mõne roboti kohta kursis hoida, kasutame sinu e-posti aadressi ainult selle kinnitamiseks ja selle ühe kirja saatmiseks, kui robotit saab tellida. Õiguslik alus on sinu nõusolek, mille saad igal ajal tagasi võtta iga kirja lingi kaudu.

Nõustaja

Kui kasutad nutikat nõustajat, hoiame sinu küsimust, vastuseid, nõuannet ja sinu pöialt püsti või alla 30 päeva, et nõustajat parandada ja näha, kas see annab head nõu. Me ei hoia selle juures nime, e-posti aadressi ega IP-aadressi. Kui paned soovitatud roboti ostukorvi, märgitakse see tellimusrida nõustaja kaudu tulnuks.

Sinu küsimus ja vastused saadetakse Anthropicule (USA), mis pakub tehisintellekti mudelit Claude ja töötleb andmeid meie nimel volitatud töötlejana, kooskõlas seaduses nõutud kaitsemeetmetega EL-ist väljapoole edastamisel. Seepärast ära kirjuta oma küsimusse isikuandmeid.

Et piirata nõuannete arvu päevas (10 külastaja kohta), seab nõustaja küpsise juhusliku numbriga, mis aegub ühe päeva pärast. See küpsis on teenuse toimimiseks vajalik; hoiame sellest ainult krüpteeritud (räsitud) kuju, kaks päeva.

Sama krüpteeritud kuju hoiame ka sinu nõuande juures selle 30 päeva jooksul, et ainult sinu brauser saaks seda jätkata, hinnata või selle kaudu tellida.

Küpsised

Kasutame ainult hädavajalikke küpsiseid: et hoida sind sisselogituna ja jätta meelde sinu tarneriik. Sinu ostukorv ja soovinimekiri salvestatakse ainult sinu enda brauserisse.

Kui kasutad nutikat nõustajat, lisandub üks küpsis selle päevalimiidi jaoks (vt „Nõustaja“).

Kellega me andmeid jagame?

Sinu tellimuse müüjaga, Stripe'iga (maksed), Supabase'iga (andmebaas ja sisselogimine) ning Verceliga (majutus). Mõned neist on USA ettevõtted; nende puhul kasutame seadusest tulenevaid kaitsemeetmeid, nagu ELi-USA andmekaitseraamistik või lepingu tüüptingimused.

Kui kaua me andmeid säilitame?

Tellimus- ja makseandmeid säilitame 7 aastat, sest maksuseadused seda nõuavad. Sinu kontot säilitame, kuni lased selle kustutada. Ootenimekirja registreerumise kustutame 7 päeva pärast, kui sa seda ei kinnita, ja muul juhul 12 kuud pärast meie viimast kirja sulle.

Sinu õigused

Sul on õigus oma andmetega tutvuda, lasta neid parandada või kustutada, lasta nende töötlemist piirata, esitada vastuväiteid ja oma andmed üle kanda. Selleks kirjuta aadressile [täiendamisel]. Kui sa ei ole rahul sellega, kuidas me sinu andmeid käsitleme, võid esitada kaebuse Madalmaade andmekaitseasutusele (Autoriteit Persoonsgegevens) või oma riigi järelevalveasutusele.