Privatumo pranešimas

Kas yra duomenų valdytojas?

Už jūsų duomenis Arrivi atsako [dar bus papildyta] kaip duomenų valdytoja. Pardavėjas, pristatantis jūsų užsakymą, gauna jūsų vardą, pavardę ir pristatymo adresą ir už juos atsako pats.

Kokie duomenys ir kokiu tikslu?

Paskyra: jūsų el. pašto adresas ir vardas, kad galėtumėte prisijungti ir matyti savo užsakymus.

Užsakymai: ką perkate, jūsų pristatymo adresas ir mokėjimo būsena, kad būtų įvykdytas pirkimas ir jūsų pinigai būtų laikomi iki pristatymo.

Žinutės: tai, kuo dalijatės su pardavėju arba su Arrivi. Kontaktiniai duomenys žinutėse automatiškai paslepiami, kad būtų užkirstas kelias sukčiavimui.

Mokėjimas: per Stripe. Stripe tvarko jūsų mokėjimo duomenis; Arrivi nemato jūsų kortelės numerio.

Apsilankymus skaičiuojame be slapukų ir be asmens duomenų.

Laukiančiųjų sąrašas: jei paprašote pranešti apie robotą, jūsų el. pašto adresą naudojame tik tam, kad tai patvirtintume ir išsiųstume vieną laišką, kai jį bus galima užsisakyti. Pagrindas yra jūsų sutikimas, kurį galite bet kada atšaukti paspaudę nuorodą kiekviename laiške.

Patarėjas

Jei naudojatės išmaniuoju patarėju, jūsų klausimą, atsakymus, patarimą ir jūsų nykštį aukštyn ar žemyn saugome 30 dienų, kad tobulintume patarėją ir matytume, ar jis gerai pataria. Kartu nesaugome vardo, el. pašto ar IP adreso. Jei rekomenduotą robotą įdedate į krepšelį, ta užsakymo eilutė pažymima kaip atėjusi per patarėją.

Jūsų klausimas ir atsakymai siunčiami bendrovei Anthropic (JAV), kuri teikia dirbtinio intelekto modelį Claude ir tvarko duomenis mūsų vardu kaip duomenų tvarkytoja, taikydama teisės aktuose numatytas apsaugos priemones perduodant duomenis už ES ribų. Todėl klausime nerašykite asmens duomenų.

Kad būtų ribojamas patarimų skaičius per dieną (10 vienam lankytojui), patarėjas įrašo slapuką su atsitiktiniu numeriu, kurio galiojimas baigiasi po vienos dienos. Šis slapukas būtinas paslaugai veikti; saugome tik jo užšifruotą (maišos) formą, dvi dienas.

Tą pačią užšifruotą formą saugome ir kartu su jūsų patarimu jo 30 dienų, kad tik jūsų naršyklė galėtų jį tęsti, įvertinti arba per jį užsisakyti.

Slapukai

Naudojame tik būtinuosius slapukus: kad liktumėte prisijungę ir kad būtų įsiminta jūsų pristatymo šalis. Jūsų krepšelis ir norų sąrašas saugomi tik jūsų pačių naršyklėje.

Jei naudojatės išmaniuoju patarėju, pridedamas vienas slapukas jo dienos limitui (žr. „Patarėjas“).

Su kuo dalijamės duomenimis?

Su jūsų užsakymo pardavėju, su Stripe (mokėjimai), Supabase (duomenų bazė ir prisijungimas) ir Vercel (prieglobos paslaugos). Kai kurios iš jų yra JAV įmonės; joms taikome teisės aktuose numatytas apsaugos priemones, pavyzdžiui, ES ir JAV duomenų privatumo sistemą arba standartines sutarčių sąlygas.

Kiek laiko saugome duomenis?

Užsakymų ir mokėjimų duomenis saugome 7 metus, nes to reikalauja mokesčių teisės aktai. Jūsų paskyrą saugome, kol paprašysite ją ištrinti. Registraciją į laukiančiųjų sąrašą ištriname po 7 dienų, jei jos nepatvirtinate, o kitu atveju – praėjus 12 mėnesių po mūsų paskutinio laiško jums.

Jūsų teisės

Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti jų tvarkymą, nesutikti su tvarkymu ir perkelti savo duomenis. Dėl to rašykite adresu [dar bus papildyta]. Jei nesutinkate su tuo, kaip tvarkome jūsų duomenis, galite pateikti skundą Nyderlandų duomenų apsaugos institucijai (Autoriteit Persoonsgegevens) arba savo šalies priežiūros institucijai.