Utkast – ska fortfarande granskas juridiskt
Utkast: texten granskas fortfarande av en jurist. Dina lagstadgade rättigheter som konsument gäller alltid, även om något saknas här.
Policy för recensioner
Så hanterar vi recensioner.
Vem kan skriva en recension?
Bara köpare vars robot har kommit fram: efter att de har bekräftat mottagandet, eller 7 dagar efter att den skickades. En recension per köpt robot, märkt ”Verifierat köp”.
Hur granskar vi recensioner?
Arrivi läser varje recension innan den visas. Vi avslår en recension bara om den innehåller olagligt innehåll, personuppgifter, reklam eller text som inte handlar om roboten, och vi berättar för köparen varför. Vi avslår aldrig en recension för att den är negativ, och varken vi eller säljarna betalar för recensioner.
Vad visar vi?
Stjärnorna, texten, köparens förnamn och initialen i efternamnet samt datumet, nyast först. Genomsnittet räknar med alla publicerade recensioner. Säljaren kan svara en gång på varje recension, under recensionen.