Návrh – musí ešte prejsť právnou kontrolou
Návrh: tento text ešte posudzuje právnik. Tvoje zákonné práva spotrebiteľa platia vždy, aj keď tu niečo chýba.
Zásady pre recenzie
Ako zaobchádzame s recenziami.
Kto môže napísať recenziu?
Iba ten, komu už robot dorazil: po potvrdení prevzatia alebo 7 dní po odoslaní. Jedna recenzia na každého kúpeného robota, označená ako „Overený nákup“.
Ako recenzie kontrolujeme?
Arrivi každú recenziu pred zverejnením prečíta. Recenziu zamietneme iba vtedy, ak obsahuje nezákonný obsah, osobné údaje, reklamu alebo text, ktorý sa netýka robota, a dôvod oznámime tomu, kto ju napísal. Nikdy nezamietame recenziu preto, že je negatívna, a za recenzie neplatíme my ani predávajúci.
Čo zobrazujeme?
Hviezdičky, text, krstné meno a prvé písmeno priezviska toho, kto recenziu napísal, a dátum, od najnovších. Priemer zahŕňa všetky zverejnené recenzie. Predávajúci môže na každú recenziu raz odpovedať, pod recenziou.