← Al juridisk information

Udkast – skal stadig gennemgås juridisk

Udkast: Teksten bliver stadig gennemgået af en jurist. Dine lovbestemte rettigheder som forbruger gælder altid, også hvis noget mangler her.

Politik for anmeldelser

Sådan håndterer vi anmeldelser.

Hvem kan skrive en anmeldelse?

Kun købere, hvis robot er ankommet: efter at de har bekræftet modtagelsen, eller 7 dage efter afsendelsen. Én anmeldelse pr. købt robot, mærket »Verificeret køb«.

Hvordan tjekker vi anmeldelser?

Arrivi læser hver anmeldelse, før den vises. Vi afviser kun en anmeldelse, hvis den indeholder ulovligt indhold, personoplysninger, reklame eller tekst, der ikke handler om robotten, og vi fortæller køberen hvorfor. Vi afviser aldrig en anmeldelse, fordi den er negativ, og hverken vi eller sælgerne betaler for anmeldelser.

Hvad viser vi?

Stjernerne, teksten, køberens fornavn og forbogstav i efternavnet samt datoen, nyeste først. Gennemsnittet tæller alle offentliggjorte anmeldelser med. Sælgeren kan svare én gang på hver anmeldelse, under anmeldelsen.