Проект – предстои правна проверка
Проект: този текст все още се преглежда от адвокат. Законните ти права като потребител винаги се прилагат, дори ако тук нещо липсва.
Политика за отзивите
Как работим с отзивите.
Кой може да напише отзив?
Само купувачи, чийто робот е пристигнал: след като са потвърдили получаването или 7 дни след изпращането. По един отзив за всеки купен робот, отбелязан с „Потвърдена покупка“.
Как проверяваме отзивите?
Arrivi чете всеки отзив преди публикуване. Отхвърляме отзив само ако съдържа незаконно съдържание, лични данни, реклама или текст, който не е за робота, и казваме на човека, написал отзива, защо. Никога не отхвърляме отзив, защото е отрицателен, и нито ние, нито продавачите плащаме за отзиви.
Какво показваме?
Звездите, текста, първото име и инициала на фамилията на човека, написал отзива, и датата, като най-новите са първи. Средната оценка отчита всички публикувани отзиви. Продавачът може да отговори веднъж на всеки отзив, под самия отзив.