Nacrt – još mora proći pravnu provjeru
Nacrt: ovaj tekst još pregledava odvjetnik. Tvoja zakonska prava kao potrošača uvijek vrijede, čak i ako ovdje nešto nedostaje.
Pravila o recenzijama
Kako postupamo s recenzijama.
Tko može napisati recenziju?
Samo onaj kome je robot već stigao: nakon potvrde primitka ili 7 dana nakon slanja. Jedna recenzija po kupljenom robotu, označena kao „Potvrđena kupnja“.
Kako provjeravamo recenzije?
Arrivi čita svaku recenziju prije objave. Recenziju odbijamo samo ako sadrži nezakonit sadržaj, osobne podatke, oglašavanje ili tekst koji se ne odnosi na robota, a razlog javljamo onome tko ju je napisao. Nikad ne odbijamo recenziju zato što je negativna, a ni mi ni prodavatelji ne plaćamo recenzije.
Što prikazujemo?
Zvjezdice, tekst, ime i inicijal prezimena onoga tko je napisao recenziju te datum, od najnovijih. Prosjek uključuje sve objavljene recenzije. Prodavatelj može jednom odgovoriti na svaku recenziju, ispod nje.