← Wszystkie informacje prawne

Projekt – wymaga jeszcze weryfikacji prawnej

Wersja robocza: ten tekst jest jeszcze weryfikowany przez prawnika. Twoje ustawowe prawa jako konsumenta obowiązują zawsze, nawet jeśli czegoś tu brakuje.

Zasady dotyczące opinii

Jak postępujemy z opiniami.

Kto może wystawić opinię?

Tylko osoba, do której robot już dotarł: po potwierdzeniu odbioru lub 7 dni po wysyłce. Jedna opinia na każdego kupionego robota, oznaczona jako „Zakup zweryfikowany”.

Jak sprawdzamy opinie?

Arrivi czyta każdą opinię przed publikacją. Odrzucamy opinię tylko wtedy, gdy zawiera treści niezgodne z prawem, dane osobowe, reklamę lub tekst niedotyczący robota, i informujemy o powodzie osobę, która ją wystawiła. Nigdy nie odrzucamy opinii dlatego, że jest negatywna, a ani my, ani sprzedawcy nie płacimy za opinie.

Co wyświetlamy?

Gwiazdki, treść, imię i pierwszą literę nazwiska osoby wystawiającej opinię oraz datę, od najnowszych. Średnia obejmuje wszystkie opublikowane opinie. Sprzedawca może odpowiedzieć na każdą opinię jeden raz, pod opinią.