Rascunho – ainda tem de ser verificado por um jurista
Versão provisória: este texto ainda está a ser revisto por um jurista. Os seus direitos legais enquanto consumidor aplicam-se sempre, mesmo que algo esteja em falta aqui.
Política de avaliações
Como tratamos as avaliações.
Quem pode escrever uma avaliação?
Só quem já recebeu o seu robô: depois de confirmar a receção ou 7 dias após o envio. Uma avaliação por cada robô comprado, assinalada como «Compra verificada».
Como verificamos as avaliações?
A Arrivi lê cada avaliação antes de ser publicada. Só rejeitamos uma avaliação se contiver conteúdo ilegal, dados pessoais, publicidade ou texto que não seja sobre o robô, e explicamos o motivo a quem a escreveu. Nunca rejeitamos uma avaliação por ser negativa, e nem nós nem os vendedores pagamos por avaliações.
O que mostramos?
As estrelas, o texto, o nome próprio e a inicial do apelido de quem escreveu a avaliação e a data, das mais recentes para as mais antigas. A média inclui todas as avaliações publicadas. O vendedor pode responder uma vez a cada avaliação, por baixo dela.